Punto de inflexión emocional
FORTINSTITUCIONAL. El punto de inflexión emocional es un momento en el cual una persona cambia su opinión. Desde la antigüedad, han existido casos de información falsa que ponen en duda la veracidad de las noticias recibidas. Por ejemplo, en Occidente, la niñez ha creído en la existencia de los «reyes magos», pero si se analiza detenidamente el Nuevo Testamento, se puede observar que los evangelios nunca afirmaron que fueran reyes y que el concepto de «mago» en esa época no está relacionado con lo que hoy en día se considera magia.
Es importante destacar que el concepto de verdad no es universal y puede variar según las creencias individuales. Algunos sostienen que cada persona tiene su propia verdad, como si fuera un objeto de su propiedad. Sin embargo, desde una perspectiva marxista, la verdad se considera como el reflejo de la realidad independientemente del pensamiento humano. Por ejemplo, el planeta Júpiter existe independientemente de que se quiera creer en su existencia o no.
Los sesgos cognitivos y de confirmación
En la actualidad, el pensamiento humano está fuertemente influenciado por el rápido desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación. La humanidad se encuentra infoxicada(saturada de información) debido a la democratización en la difusión de noticias a través de las redes sociales, donde cada individuo se ha convertido en un comunicador que emite sus opiniones. Sin embargo, el problema radica en que no siempre se puede distinguir entre la verdad y la falsedad en medio de esta avalancha de información.
De hecho, según un informe de Hootsuite de agosto de 2022, el 82 por ciento de las personas se informa a través de internet, y se estima que hay 6,66 millardos de smartphones en línea en todo el mundo. Estos dispositivos bombardean la sicología humana porque cada persona tiene su propia percepción de la realidad, y tiende a experimentar dos tipos de sesgos: el cognitivo y el de confirmación.
El sesgo cognitivo se debe a las creencias previas de una persona antes de recibir la información. Cuando se enfrenta a datos que van en contra de sus creencias, se produce una disonancia cognitiva, lo cual hace que la persona se resista a aceptar los datos proporcionados, y busque fuentes que refuercen sus creencias, lo que se conoce como sesgo de confirmación.
¿Cómo descubrir una noticia falsa?
Antes de descartar o difundir una información, es importante seguir varios pasos. En primer lugar, se debe verificar la fuente de la información. En segundo lugar, se debe comprobar la fecha y el lugar de la información. En tercer lugar, se deben buscar fuentes adicionales, como sitios web oficiales, declaraciones oficiales u opiniones de expertos, y no quedarse solo con un recurso. En cuarto lugar, es importante fijarse en detalles de redacción debido a que veces las noticias falsas contienen errores ortográficos. En quinto lugar, se debe investigar al autor de la información porque algunas personas tienen como misión difamar la reputación de individuos o entidades. En sexto lugar, se pueden utilizar sitios web verificadores de información, como Fact-Checking y Snopes. Y finalmente, en séptimo lugar, es esencial aplicar el juicio crítico y recordar la expresión del expresidente Juan Bosch, quien escribió un artículo titulado «Aprendamos a Desconfiar».
Cuando usted difunde la verdad debe persistir. Porque los mecanismos sicológicos de defensa se van debilitando cuando usted va proporcionando datos verídicos insistentemente, y de esta manera se da el punto de inflexión emocional.