¿Qué significa comunicar bien para los gobiernos?
Leonardo Gil
Gobernar no consiste solo en atender y en tratar de solucionar los problemas que tiene la sociedad y la gente en particular, si no también en saber explicar , saber comunicar y no solo informar cada una de las decisiones que toma un determinado gobierno. Ya no es suficiente con gobernar bien es necesario saber comunicar bien.
Pero ¿Qué significa comunicar bien para los gobiernos? Uno de los objetivos claves consiste en transmitir información a prueba de tontos, que una manera clara, efectiva y transparente a los ciudadanos que sirva para fomentar la transparencia, informar sobre los servicios públicos, generar confianza y facilitar la participación ciudadana en la gestión publica. Generar consenso en los temas de administración publica y gestionar de manera efectiva los disensos.
Uno de los atributos básicos de toda democracia es la rendición de cuenta y los funcionarios deben proveer información accesible sobre decisiones, políticas y acciones gubernamentales, fomentando la confianza pública.
Utilizar un lenguaje sencillo y directo que facilite la comprensión de mensajes complejos.
